حتماً تا به حال افرادی را دیدهاید که فقط حرف خودشان را میزنند و هیچ استدلال منطقی در صحبتهایشان وجود ندارد. اگر ندانید چطور باید با آدمهای بیمنطق رفتار کنید، زندگی کردن، کار کردن یا حتی معاشرت با آنها میتواند بسیار دشوار و خستهکننده شود. متأسفانه بیشتر افراد وقتی با چنین کسانی روبرو میشوند، آرامش خود را از دست میدهند، خیلی سریع عصبانی میشوند و رفتار پرخاشگرانه نشان میدهند. در این مواقع، فرد بیمنطق از موضع خود کوتاه نمیآید و این شما هستید که روحیه و حتی سلامت جسمانیتان آسیب میبیند. کسانی که بیمنطق هستند معمولاً تحت تأثیر خشم شما قرار نمیگیرند، بنابراین بهتر است این روش را کنار بگذارید و از راهحلهای درست و اصولی استفاده کنید. به همین دلیل، در این مقاله میخواهیم مهمترین روشهای برخورد با افراد بیمنطق را بررسی کنیم. پس در ادامه با ما همراه باشید.
روش های برخورد با افراد بی منطق
همه ما در زندگی خود، در کنار صفات خوب و مفید، برخی ویژگیهای ناپسند و زیانبار نیز داریم. بعضی افراد تلاش میکنند کمتر تحت تأثیر این جنبههای منفی خود قرار گیرند، اما متأسفانه برخی دیگر همچنان به رفتارهای نادرست ادامه میدهند. بیمنطق بودن نیز یکی از این ویژگیهای ناپسند است که بیشتر از آنکه به خود فرد آسیب برساند، اطرافیان را میآزارد. کسانی که در محیط کار، همسایگی، دوستی، کلاس درس یا در خانواده با افراد بیمنطق سر و کار دارند، باید راههای درست و مؤثری برای تعامل با آنان بیاموزند. در غیر این صورت، خودشان آسیب خواهند دید و با نتایج ناخوشایندی روبرو خواهند شد.
از جمله مهمترین روشهای برخورد با این افراد میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
آرامش خود را حفظ کنید.
اولین کاری که در برخورد با افراد بی منطق باید انجام دهید؛ حفظ آرامش است.
بدون حفظ آرامش و متوسل شدن به خشم نمی توانید برخورد مناسبی با این افراد داشته باشید و به این ترتیب خودتان بیشتر از فرد مقابل اذیت می شوید. برای رسیدن به آرامش هم می توانید چند نفس عمیق بکشید، یک لیوان آب بخورید و از پنجره محیطی که در آن قرار گرفته اید به بیرون نگاه کنید. برای دعوت خود به آرامش میتوانید یک گفتگوی آرامش بخش با خودتان داشته باشید. رفتار و حرفهای طرف مقابل را فراموش کرده و به موضوعات آرامش بخش فکر کنید.
افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، معمولاً در چنین شرایطی بهتر عمل میکنند. دلیلش این است که آنها شناخت بهتری از احساسات درونی خود دارند و میتوانند در موقعیتهای دشوار، رفتار و واکنشهای خود را بهتر مدیریت کنند. به همین خاطر، به نظر من دوره آموزشی “هوش هیجانی” که توسط خانم مبارکی ارائه میشود، میتواند راهکار مفید و عملی برای برخورد با افراد غیرمنطقی باشد. در این دوره شما یاد میگیرید که چطور هوش عاطفی خود را تقویت کنید و توانایی کنترل افکار و احساساتتان را افزایش دهید.
از بحث کردن دور شوید.
تا آنجا که ممکن است از گفتگو و مجادله با افرادی که استدلال و منطق را درک نمیکنند، پرهیز کنید. حتی بهتر است تا حد امکان از معاشرت با خود این افراد نیز فاصله بگیرید. سعی کنید آغازگر هیچ بحثی با چنین افرادی نباشید. همانطور که گفته میشود، جلوگیری از یک مشکل بسیار آسانتر از حل آن است. اما اگر در شرایطی ناچار به برخورد و تعامل با آنان شدید، میتوانید از روشهای دیگری که در ادامه این نوشته بیان شده است، بهره ببرید.
چند لحظه مکث کنید.
هنگامی که با افراد غیرمنطقی روبرو میشوید و صحبتهایشان را میشنوید، بهترین کار این است که پیش از گفتن هر حرفی، کمی صبر کنید و سکوت کنید. در این چند ثانیه، سعی کنید همه جنبههای ممکن موضوع را در نظر بگیرید و از این که صحبتهای طرف مقابل را به خودتان بگیرید، پرهیز کنید. خوب است تمام دلایل احتمالی را مرور کنید و حتی اگر شده، کمی برای او حق قائل شوید. با این روش، از بروز بحثها و درگیریهای شدید جلوگیری خواهید کرد.
گاهی با این افراد کنار بیایید.
در بسیاری از موقعیتها، اگر مجبور نیستید با فردی که منطقی رفتار نمیکند در ارتباط باشید، بهترین کار این است که گاهی او را رها کنید و پاسخی ندهید. با خودتان مرور کنید که این وضعیت موقتی است و به زودی میگذرد؛ شاید هم دیگر هرگز آن شخص را نبینید. مثلاً اگر در یک سازمان یا مغازه با کسی روبرو شدید که رفتار معقولی ندارد، لازم نیست برای تغییر او تلاش کنید. کافی است او را به حال خود بگذارید و تمرکزتان را روی خودتان و آرامشتان بگذارید.
منطق و احساس آن ها را درگیر کنید.
یکی دیگر از مهم ترین روش های برخورد با افراد بی منطق؛ درگیر کردن منطق یا احساس آن هاست.
برای درگیر کردن منطق می توانید سوالاتی چالش برانگیز بپرسید و برای تحت تاثیر قرار دادن احساسات هم می توانید قطع ارتباط خودتان با او و تنها ماندنش را یادآوری کنید. این مورد برای مواقعی کاربرد دارد که فرد بیمنطق یکی از نزدیکان شما باشد. آن وقت اگر مهارت ارتباطی و هوش کلامی بالایی داشته باشید، خیلی راحتتر میتوانید با کلام و رفتار خود روی آن فرد تاثیرگذاشته و اصطلاحا او را آرام کنید.
توپ را به زمین آن ها بیندازید.
افرادی که معمولاً منطقی رفتار نمیکنند، اغلب دوست دارند دیگران را مقصر اتفاقات بد بدانند. یکی از بارزترین ویژگیهای این افراد، فرار از پذیرش مسئولیت کارهای خودشان است. آنها معمولاً اشتباهات و انتخابهای خود را نمیپذیرند و همیشه به دنبال بهانهای هستند تا از زیر بار مسئولیت شانه خالی کنند. یک راه برای برخورد با چنین افرادی این است که فضای گفتگو را عوض کنید تا نتوانند از موضع قدرت با شما حرف بزنند و همه تقصیرها را به شما نسبت دهند.
برای یادگیری روشهای مؤثر ارتباط کلامی و ساختن روابط سازنده، میتوانید در دورههای آموزشی مریم مبارکی شرکت کنید. این دورهها به شما کمک میکنند تا بتوانید گفتگوهای اثرگذار و مثبتی با دیگران داشته باشید.
پیرو نباشید.
در بسیاری از گفتگوها، یک نفر نقش رهبر را میگیرد و سعی میکند بقیه را وادار کند تا نظر و عقیده او را بپذیرند. افرادی که استدلال قوی ندارند، معمولاً در چنین شرایطی قرار میگیرند و دیگران را همراه خود میکنند.
وقتی با چنین افرادی روبرو میشوید، نباید دنبالهرو آنها باشید و اجازه ندهید افکار شما را هدایت کنند. سعی کنید طوری موضوع بحث را عوض کنید که این بار شما هدایتگر گفتگو باشید و جهت بحث را در دست بگیرید.
در مقابل زورگویی بایستید.
گاهی پیش میآید که در برابر کسانی قرار میگیرید که اصرار دارند حرف خود را به هر قیمتی به کرسی بنشانند و حاضر نیستند به دلایل منطقی گوش دهند. در چنین موقعیتهایی، لازم است محکم بایستید و زیر بار زورگویی آنها نروید. وقتی شما قاطعانه رفتار کنید و تسلیم نشوید، معمولاً آنها میترسند و عقب میکشند. به خاطر داشته باشید که افرادی که منطق را نادیده میگیرند، اغلب در درون خود ترسو و بیجرأت هستند.
از طنز محترمانه استفاده کنید.
گاهی لازم است برای بیدار کردن افرادی که منطقی فکر نمیکنند، از شوخی محترمانه استفاده کنید. این روش کمک میکند مقصود خود را به آنها برسانید و در عین حال، احترامتان را نیز حفظ کنید. به خاطر داشته باشید که طنز محترمانه با مسخره کردن یا کنایه زدن کاملاً فرق دارد. کسانی که هوش کلامی بالایی دارند، معمولاً بهتر از این روش استفاده میکنند. آنها موقعیتهای مختلف در برخورد با افراد غیرمنطقی را به فرصتی تبدیل میکنند و با یک شوخی مؤدبانه، حرف خود را به گوش طرف مقابل میرسانند. بنابراین، شرکت در دوره آموزشی “هوش کلامی” سرکار خانم مبارکی میتواند فرصت مناسبی برای تقویت این توانایی در خودتان باشد.
پیامدهای بی منطق بودن را مشخص کنید.
یک راه دیگر برای مواجهه با افرادی که منطقی رفتار نمیکنند، این است که نتیجهکارهایشان را به آنها نشان دهید. باید با وضوح کامل بگویید که اگر به رفتارهای نامعقول خود ادامه دهند، رابطه شما با آنها قطع خواهد شد و ممکن است تنها بمانند، شغل خود را از دست بدهند یا با مشکلات زیادی در زندگی روبرو شوند. باید به آنها بفهمانید که رفتارشان چقدر میتواند آسیبزا باشد و واقعیتِ پیامدهای کارهایشان را پیش چشمانشان قرار دهید.
در نهایت…
در زندگی روزمره، همه آدمها بر اساس منطق و استدلال رفتار نمیکنند. بعضی افراد چنان رفتار غیرمنطقی دارند که میتوانند باعث آزار دیگران شوند. برای مواجهه با چنین افرادی، بهتر است از روشهای اصولی استفاده کنید تا هم آرامش خود را حفظ کنید و هم تأثیری سازنده روی طرف مقابل بگذارید. راهکارهایی که در این مقاله مطرح میشوند، میتوانند در این زمینه به شما کمک کنند. البته خود شما هم ممکن است تجربههایی در این مورد داشته باشید. به یاد بیاورید آخرین باری که با یک فرد بیمنطق روبرو شدید، چه واکنشی نشان دادید؟ آیا توانستید خشم خود را مدیریت کنید؟ آیا راهی برای تأثیرگذاری روی او پیدا کردید؟
